Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens de praktijk verwerkt wanneer je deze website gebruikt, je registreert of een afspraak boekt, en waarom.

Wie is verantwoordelijk?

Annelore Cooreman, klinisch psycholoog en IV therapeut, Hoogstraat 12, 9340 Lede, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Voor vragen hierover kan je terecht op contact@huisvanruimte.be.

Welke gegevens verzamelen we?

• Identificatie- en contactgegevens: naam, e-mailadres, en optioneel telefoonnummer en adres.
• Afspraakgegevens: het type afspraak, datum en tijdstip, en een eventuele praktische opmerking die je zelf toevoegt bij het boeken.
• Partnergegevens (voornaam en familienaam), enkel wanneer je een koppelafspraak boekt.
• Je rijksregisternummer: dit wordt niet door jou ingevuld op de website, maar enkel door de praktijk zelf geregistreerd, versleuteld opgeslagen, en gebruikt voor administratieve en verzekeringstechnische verplichtingen.

Waarom verwerken we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend om je account te beheren, afspraken in te plannen en op te volgen, en om te voldoen aan de administratieve verplichtingen die gelden voor een geconventioneerde psychologenpraktijk.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Je gegevens worden bewaard zolang je cliënt bent bij de praktijk, en nadien zolang de wettelijke bewaartermijnen voor gezondheidsgegevens dit vereisen.

Wie heeft toegang tot je gegevens?

Enkel Annelore Cooreman heeft toegang tot je dossiergegevens. Voor het technisch functioneren van deze website wordt gebruikgemaakt van een aantal verwerkers, die geen eigen gebruik maken van je gegevens:

• Supabase, voor de beveiligde opslag van accountgegevens en afsprakengegevens.
• Vercel, voor het hosten van deze website en het verzamelen van geanonimiseerde bezoekstatistieken (Web Analytics).
• Resend, voor het versturen van e-mails over je afspraak (bevestiging of weigering).

Cookies en analytics

Deze website gebruikt Vercel Web Analytics om een algemeen beeld te krijgen van het aantal bezoekers en de bezochte pagina's. Deze tool werkt zonder cookies en houdt geen individueel herleidbare gegevens bij — enkel geanonimiseerde, samengevoegde bezoekstatistieken (zoals aantal bezoeken, bezochte pagina's, land en type toestel). Er worden geen trackingcookies of advertentiecookies gebruikt, en je wordt niet gevolgd op andere websites.

Je rechten

Je hebt steeds het recht om je gegevens in te kijken, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kan hiervoor contact opnemen via contact@huisvanruimte.be. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).